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Última actualización: julio de 2026

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Email: info@helppo.es
Teléfono: +34 675 147 477

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3. Finalidad del tratamiento

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4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

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5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de relación contractual, durante el plazo legalmente exigido (mínimo 5 años según legislación mercantil española).

6. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

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  • Hostinger International Ltd.: alojamiento web. Servidores en la UE.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portabilidad de tus datos. Puedes ejercerlos escribiendo a info@helppo.es con el asunto "Protección de datos".

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

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